Logística integral
Introducción
Las conclusiones del trabajo, hechas en el año 1997 por un equipo de MútuaTerrassa, nos llevaron a la decisión de ubicar fuera del hospital servicios no nucleares para liberar espacios, principalmente para utilizarlos en la atención directa al paciente.
Con la incorporación de las nuevas tecnologías aplicadas a la logística, se permitió la automatización de procesos, la reorganización de tareas y la mejora de los niveles de eficència, así como eliminar el factor distancia en la ubicación de los espacios logísticos fuera del hospital.
Concepto
Ofrecemos una cartera de servicios orientados a la logística para el entorno sanitario, según criterios de eficacia, eficiencia y calidad, con un coste óptimo, y estructurados de forma que se puedan contratar integral o individualmente.
Flexibilidad y fortaleza
En base a nuestra experiencia, tenemos la capacidad de ser flexibles cuando es necesario para garantizar la actividad sanitaria, y a la vez mantener el operativo pactado con el cliente dentro de las normas y procedimientos preestablecidos.
- Evolución permanente: En nuestro proceso habitual de mejora continua, realizamos un análisis de resultados, de la situación del sector y hacemos benchmarking, de forma que el cliente recibe de forma regular los beneficios tangibles de este proceso.
- Capacidad comunicativa: Estamos estructurados para garantizar los canales de comunicación con el cliente a todos los niveles necesarios, desde la gerencia de los centros hasta los usuarios finales de la cadena de suministro.
- Profesionalidad: Velamos por el usuario final, el paciente, por esto formamos nuestro personal logísitico para dar el servicio y el apoyo adecuado a todos los profesionales de la actividad sanitaria.
Beneficios
- Liberación de espacios
- Gestión de estoc por parte de especialistas
- Aplicación de técnicas R+D+I
- Información estadística de la actividad